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  • 五部門聯合整治物業侵占業主公共收益頑疾

    2024-05-18   |   

    物業不公示公共收益、占用公共空間、擅自改變物業服務用房用途、資金轉存不規范……這些侵占業主公共收益的頑疾將被重點整治。

    近日,市住房和建設局會同市發改委、市資源規劃局、市市場監管局、市行政執法局聯合印發《關于深化推進“整治物業服務企業侵占業主公共收益、收入及分配不公開等問題,切實維護業主利益”工作方案》(以下簡稱《工作方案》)。

    重點整治5大類問題

    《工作方案》明確,本次整治目標在于:著力再深化、再推進、再提升,實現住宅物業小區公共收益季度公示率達到100%、住宅物業小區設立公共收益銀行賬戶率達到100%,對排查發現的物業服務企業擅自占用住宅物業小區公共空間、改變物業服務用房用途的整治到位率達到100%,糾正和查處侵占業主利益的違法違規行為,著力解決公共收益管理存在的難點、堵點問題,實現住宅小區財務賬目更加明晰準確、業主表決更加合法合規、開支使用更加規范合理、公示公開更加及時全面,相關管理制度機制不斷健全完善。

    具體整治內容包括5大類:公共收益收支不透明、公示內容不明晰;物業服務企業占用公共空間、擅自改變物業服務用房用途;物業服務企業配合審計不到位,資金轉存不規范;日常專項維修資金、公攤水電費違規使用和分攤、公示缺失;矛盾糾紛化解不到位。

    8項具體舉措集中發力

    《工作方案》提出了堅持強化監督管理、加大核查力度、完善自治機制、推進糾紛化解、抓好制度落實、落實爭優舉措、推動示范引領、加大整治宣傳等8項具體措施。

    其中,在強化監督管理方面,將督促物業服務企業按規公示公共收益,進行專戶專賬管理。物業服務企業依法依約公示日常專項維修資金、公共水電費分攤情況。同時,加強對擅自侵占住宅物業小區公共空間、擅自改變物業服務用房用途等行為的監管。

    《工作方案》強調,各級物業主管部門將加大日常檢查與隨機抽查力度。對于侵害業主利益的行為將進行嚴厲處罰,還將通過通報典型案件、信用檔案記錄等方式,形成有效震懾。

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    物業小區公共收益查詢方法

    1.線下:在住宅物業小區公告欄等位置查詢。

    2.平臺端:在廈門市住房和建設局官網的“點題整治”專題專欄,或廈門市物業管理綜合平臺的“便民服務”模塊查詢。

    3.手機端:在“廈門市住房和建設局”微信公眾號或“家住廈門”微信公眾號查詢。


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